밀리의 서재 환불 방법 안내

By | 2020년 5월 19일

밀리의 서재 환불 방법을 찾고 계십니까?
한 달 무료라서 한 달만 하고 취소하려고 했는데, 깜빡~ 하셔서 이미 결제가 되기도 합니다.

밀리의 서재 환불 : 1개월 이후 자동 결제가 됩니다.
밀리의 서재 환불 : 한달만 보려고 했는데

먼저, 밀리의 서재는 무료 기간 동안 언제든지 해지할 수 있습니다.
하지만, 한 달 무료 기간이 남은 것에 관계없이 전자책 담기는 물론 담긴 책도 읽을 수 없습니다.

만약, 무료 기간이 경과해서 결제가 되었다면?
더 이상 밀리의 서재를 사용할 계획이 없다면 환불해야겠죠?
그럼 환불 방법 자세히 알아보겠습니다.

밀리의 서재 환불
밀리의 서재 환불하기

환불은 웹에서 정기구독 결제를 했느냐
혹은 인앱 결제를 했느냐에 따라서 달라집니다.
웹 결제부터 알려드리겠습니다.

밀리의 서재 환불 : 전자책 정기구독

전자책 정기구독의 경우
결제 후 7일 이내에 사용을 하지 않았다면 환불이 가능합니다.
하지만, 그 사이 전자책을 열람했다면, 환불이 불가능합니다.

환불은 불가능하지만, 해지 예약은 가능합니다.
해지 예약은 만료일 하루 전까지 해야 합니다.
그렇지 않으면 다음날 또 자동 결제가 됩니다.

환불 신청은 아래 경로를 통해서 하면 됩니다.
관리 -> 구독 관리 -> 구독 내역 -> 결제건 -> 구독취소

오리지널 종이책 정기 구독 환불

밀리의 서재 종이책 구독
밀리의 서재 종이책 구독

오리지널 종이책의 경우, 매일 15시를 기준으로 책이 발송 됩니다.
만약, 15시 이전에 결제를 했다면, 15시 내에 취소 신청을 해야 합니다.
15시 이후에 결제한 경우, 다음날 15시 전에 취소를 해야 합니다.
발송이 되면 환불이 까다로워지겠죠?

이와 관련된 사항은 1:1 문의를 하시는 것이 좋습니다.
밀리의 서재 1:1 문의 바로가기

밀리의 서재 : 인앱 결제 환불

밀리의 서재 앱에서 인앱으로 결제한 경우,
환불은 밀리의 서재가 아닌 구글 플레이 또는 앱스토어에게 해야 합니다.

구글 플레이 환불

구글 플레이의 경우
플레이스토어 앱이 아니라 웹에서 환불 신청을 합니다.

1. 웹브라우저에서 https://play.google.com/store/account 열기
2. 주문 내역에서 취소할 상품을 찾기
3. 주문 리스트 오른쪽에 있는 더보기 메뉴 선택
4. 문제 신고 선택 후, 환불 요청 내용 쓰기

이렇게 하면 환불 여부가 내 이메일로 보통 1시간 이내에 날아온다고 합니다.

앱스토어 환불

애플은 애플 웹페이지 (https://reportaproblem.apple.com) 또는 아이튠즈에서 환불 신청이 가능합니다.
애플 웹페이지 환불 방법은 아래와 같습니다.

1. 웹페이지 접속
2. 인앱 결제한 아이디로 로그인
3. 밀리의 서재 앱 문제 신고 클릭
4. 문제 선택 후 내용에 환불 사유 적어서 제출

아이튠즈에서 환불하는 방법도 알려드립니다.

1. 아이튠즈 실행
2. 계정으로 들어가서 구입 내역 모두 보기
3. 밀리의 서재 앱 선택
4. 문제 신고 클릭
5. 환불 요청에서 환불 사유 기재

이렇게 하면 되는데, 만약 잘 안된다면?
네~ 1:1 문의하시면 빠르게 해결이 된다고 합니다.
1:1 문의 신청 주소는 조~ 위에서 바로 가기 누르시면 됩니다.
지금까지 밀리의 서재 환불 방법이었습니다.

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아이폰 FLO 이용권 해지 방법 안내

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